Användarvillkor

Senast uppdaterade: 2021-06-04

Villkor för användning av MaklarMatchen.se (MäklarMatchen)

1.1 Genom att nyttja MaklarMatchen.se accepterar du de aktuella villkoren för användande.

Så fungerar MaklarMatchen.se

2.1 MaklarMatchen.se är en kostnadsfri tjänst som ger dess användare kontakt med utvalda licensierade fastighetsmäklare.

2.2 Genom att fylla i formuläret på MaklarMatchen.se, ger du företaget information om dina behov. Därefter blir du kontaktad av upp till fyra fastighetsmäklare och mottar deras erbjudanden.

2.3 När du har skickat in din förfrågan via formuläret, får du en bekräftelse via e-post från MaklarMatchen.se. Denna innehåller bland annat namn på de utvalda fastighetsmäklarna som kommer att kontakta dig. Om inget annat har avtalats blir du sedan kontaktad via telefon, e-post eller sms. Kontakten sker direkt mellan dig och fastighetsmäklaren.

2.4 Om du vill att din förfrågan ska raderas från tjänsten kontaktar du [email protected]

2.5 I det fall det inte är möjligt att få erbjudanden från fyra fastighetsmäklare, kommer det att framgå tydligt i bekräftelsen du får. Är det till exempel endast en leverantör som kan tillgodose dina behov, kommer detta att preciseras.

Användning av MaklarMatchen.se

3.1 Det är inte tillåtet att grundlöst utge sig för att ha någon anknytning till MaklarMatchen.se eller våra samarbetspartners. Detta gäller både i en allmängiltig kontext och gentemot konkreta mottagare. Alla fastighetsmäklare som samarbetar med oss har undertecknat skriftliga avtal.

3.2 Det är inte tillåtet att tillgodogöra sig, eller försöka tillgodogöra sig, icke offentliga delar av MaklarMatchen.se:s hemsida eller information om andra användare, till exempel genom hackning.

3.3 Det är inte tillåtet att använda, eller försöka använda, MaklarMatchen.se för att sprida virus, "trojanska hästar", eller annan skadlig kod i syfte att tillägna sig andra användares information eller annan dold information.

3.4 Det är inte tillåtet att negativt påverka andra användares möjlighet att nyttja MaklarMatchen.se.

3.5 Det är inte tillåtet att utge sig för att vara en annan fysisk person, eller att felaktigt utge sig för att vara ombud för en annan fysisk eller juridisk person.

3.6 Vid misstanke om användning som strider mot villkoren, till exempel falska eller vilseledande förfrågningar, kan MaklarMatchen.se spärra tjänsten för aktuell användare.

Ansvar och förhållande till leverantörer

4.1 MaklarMatchen.se är endast involverad i upprättandet av kontakt mellan användaren och fastighetsmäklaren. MaklarMatchen.se är därmed inte involverade i fastighetsmäklarens formuleringar av erbjudanden eller de fördelar leverantörerna erbjuder.

4.2 De anslutna fastighetsmäklarna verkar oberoende av MaklarMatchen.se och vi kan därför inte garantera att de utvalda leverantörerna faktiskt kontaktar användarna med erbjudanden.

4.3 Användandet av MaklarMatchen.se sker på eget ansvar. Avtal som ingås mellan användare och leverantörer, samt innehållet i dessa, saknar relevans för MaklarMatchen.se. MaklarMatchen.se har inte något ansvar för genomförandet, kvaliteten eller lagligheten i avtalen, eller dessas lämplighet för det aktuella ändamålet. MaklarMatchen.se har heller inte något ansvar för förseningar av avtalade leveranstider eller eventuella förluster som uppstår för användaren som en följd av avtalet, eller fel begångna av fastighetsmäklaren. MaklarMatchen.se strävar dock efter att endast samarbeta med seriösa och pålitliga aktörer. Fastighetsmäklare som inte följer ingångna avtal eller på annat sätt inte lever upp till de kvalitetskrav MaklarMatchen.se har kommer att sägas upp.

4.4 MaklarMatchen.se samarbetar med utvalda, oberoende fastighetsmäklare. Vi kan dock inte garantera att erbjudandena är marknadens bästa eller billigaste.

4.5 MaklarMatchen.se ansvarar inte för brott mot sina förpliktelser i det fall bristen kan tillskrivas force majeure. Förhållanden utanför MaklarMatchen.se:s kontroll, vilka MaklarMatchen.se inte har kunnat förutse vid avtalets ingång, anses vara force majeure. Ansvarsfriskrivelsen gäller så länge de oförutsedda händelserna fortgår. Exempel på force majeure är naturkatastrofer eller extrema naturförhållanden, terror, brand, översvämning, skadegörelse, arbetsmarknadskonflikter, allmän varubrist, valuta- eller importrestriktioner eller utbrott av en smittsam sjukdom i en omfattning som påverkar MaklarMatchen.se:s möjligheter att uppfylla sina åtaganden. Detta gäller även brister eller förseningar hos eventuella underleverantörer eller andra.

4.6 MaklarMatchen.se har inte något ansvar för skatte- eller avgiftsmässiga effekter som kan påverka användare och fastighetsmäklare vid användning av MaklarMatchen.se. Detta gäller skatt, moms och/eller andra avgifter som hänger samman med leverantörernas försäljning och kundens betalning.

Immateriella rättigheter

5.1 Samtliga immateriella rättigheter relaterade till MaklarMatchen.se och tjänstens ägare, DDSB Group AB, omfattar – men är inte begränsade till – namnen "MaklarMatchen.se" och ”DDSB Group AB", varumärken i form av figur- och ordmärken, upphovsrätt till material på hemsidan m.m. och tillhör DDSB Group AB. Nyttjande av MaklarMatchen.se berättigar inte användare eller tredje part någon form avkommersiellt bruk av dessa immateriella rättigheter.

5.2 Användandet av MaklarMatchen.se ger heller inte något tillstånd att använda tredje parts (inkluderande fastighetsmäklarnas) immateriella rättigheter, omfattande – men inte begränsat till – upphovsrättigheter, varumärkes- och designrättigheter. MaklarMatchen.se är inte ansvarig för otillåtet bruk av dessa.

Kommunikation

6.1 All kommunikation med MaklarMatchen.se sker elektroniskt.

6.2 Vid nyttjande av MaklarMatchen.se blir användaren inte uppsatt på något nyhetsbrev.

Integritetsskydd och personuppgifter

7.1 Användande av MaklarMatchen.se är underställd lagar och regler om integritet, och MaklarMatchen.se följer dataskyddsförordningen (GDPR).

7.2 Information som uppges i formuläret används inte till något annat än att tillsändas relevanta fastighetsmäklare, med syfte att generera erbjudanden från dessa.

Förändringar

8.1 Vi förbehåller oss rätten att när som helst och utan förvarning, göra ändringar av användarvillkoren på MaklarMatchen.se. Att fortsätta använda MaklarMatchen.se efter sådana förändringar är att betrakta som ett samtycke till de ändrade villkoren.

8.2 Tidpunkt för den senaste uppdateringen av användarvillkoren framgår överst på denna sida.

Lagföring och tvister

9.1 Användandet av MaklarMatchen.se och alla tvister som kan uppstå som följd av detta är underställt svensk lag.

9.2 Tvister som uppstår vid användande av MaklarMatchen.se skall i första hand lösas genom en direkt överenskommelse mellan parterna. Om detta inte låter sig göra kan tvisten dras inför domstol.